HanePlan Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 8 Eylül 2026

HanePlan, ortak alışveriş, aile planlama ve özel hane içi mesajlaşma özelliklerini sunmak için gerekli verileri işler. Verileri reklam amacıyla satmaz ve uygulamalar arası takip yapmaz.

İşlenen veriler

Hesap için e-posta adresi, görünen ad ve kullanıcı kimliği; hane özellikleri için alışveriş ürünleri, notlar, etkinlikler, katılımcılar ve isteğe bağlı konum; bildirimler için cihaz kurulum kimliği ve push tokenı işlenebilir.

Hane içi sohbet özelliğinde gönderdiğiniz kısa metin mesajları, fotoğraf açıklamaları ve fotoğrafa bağlı kısa yanıtlar hane içeriği olarak işlenir. Yalnızca sizin açıkça seçtiğiniz veya kamera ile çekip gönderdiğiniz fotoğraflar yüklenir. Ses, video veya genel dosya gönderimi desteklenmez. Mesajlar ve fotoğraflar özel hane grubu ya da seçtiğiniz hane üyesiyle birebir konuşma kapsamında Firebase altyapısında hesabınız ve hane üyeliğinizle ilişkili olarak saklanır.

Hane içi sohbet erişimi

Hane grubu mesajlarını yalnız aktif hane üyeleri; birebir konuşma mesajlarını ve fotoğraflarını yalnız o konuşmanın iki yetkili katılımcısı okuyabilir. Sohbet fotoğrafları herkese açık bağlantıyla yayınlanmaz. İstemci fotoğraf klasörlerini listeleyemez ve Firebase Storage'a doğrudan yazamaz; fotoğraf gönderimi server üzerinden doğrulanıp işlenir.

Gönderilen fotoğraflar server tarafında yeniden kodlanır ve en uzun kenarı 1600 piksele sınırlandırılır. Sohbet metni, fotoğraf açıklaması veya fotoğraf içeriği reklam, takip, kullanıcı profilleme ya da Analytics/Crashlytics olaylarına eklenmez.

Chat push bildirimleri, mesajın karşı tarafa doğrudan anlaşılır biçimde ulaşması için gönderenin görünen adını ve metin/yanıt ya da fotoğraf açıklamasının normalize edilmiş en fazla 180 karakterlik önizlemesini içerebilir. Açıklamasız bir fotoğraf yalnız “Fotoğraf gönderdi.” şeklinde bildirilir. Hane adı, e-posta adresi, Firebase Auth kullanıcı kimliği, push tokenı veya fotoğrafın kendisi bildirim payload'ına eklenmez. Bildirim önizleme içeriği yalnız push teslimi için bildirim sağlayıcısı tarafından işlenir; Analytics/Crashlytics, reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz.

Kullanıcı mesaj bildirimlerini uygulamadaki bildirim ayarlarından kapatabilir. Kilit ekranında mesaj içeriğini göstermek istemeyen kullanıcılar işletim sisteminin bildirim önizleme ayarlarını kullanabilir. Bildirime dokunmak sohbet erişim yetkisi vermez; gerçek mesaj ve medya yalnız kimliği doğrulanmış oturumun ilgili hane ve konuşmaya erişimi yeniden doğrulandıktan sonra yüklenir.

Tanılama ve ölçüm

Firebase Analytics ve Crashlytics veri toplaması native yapılandırmada varsayılan olarak kapalıdır. Kullanıcı, mobil uygulamadaki Ayarlar ekranından aynı hesap ve bu cihaz için içeriksiz kullanım ölçümünü ve hata/çökme raporlarını birbirinden bağımsız olarak açıkça etkinleştirebilir ve daha sonra kapatabilir. Başka hesaplar ve başka cihazlar kapalı başlar.

HanePlan'ın eklediği özel kullanım olayları yalnız önceden tanımlanmış olay adları ile sınırlı sayı ve açık/kapalı değerlerinden oluşur. Kullanım ölçümü açıldığında Firebase ayrıca uygulama açılışı, oturum, uygulama sürümü ve platform gibi standart teknik olay ve özellikleri işleyebilir. Otomatik ekran raporlama kapalıdır.

HanePlan; ürün veya görev adı, not, etkinlik başlığı, konum, kişi adı, e-posta, Firebase Auth kullanıcı kimliği, hane kimliği, token, sohbet metni, fotoğraf açıklaması veya sohbet fotoğrafını Analytics olayına, özel parametreye veya user property'ye eklemez.

Hata ve çökme raporları uygulama sürümü, cihaz/işletim sistemi bilgisi, hata türü ve teknik stack trace içerebilir. Hane içeriği, sohbet metni, fotoğraf açıklaması, sohbet fotoğrafı, e-posta ve Firebase Auth kullanıcı kimliği Crashlytics kaydına bilinçli olarak eklenmez. Tercih kapatıldığında yeni gönderim durdurulur ve cihazda bekleyen gönderilmemiş çökme raporları silinir.

iOS Analytics reklam kimliği desteği olmadan linklenir. Android'de Advertising ID toplaması ve reklam kişiselleştirme sinyalleri kapatılır; AD_ID izni final manifestten kaldırılır. Runtime reklam depolama, reklam kullanıcı verisi ve reklam kişiselleştirme izinleri verilmez.

Aynı hesapta açık rıza devam ederken uygulama yeniden başlatılırsa o hesaba ait yerel teknik veri devam edebilir. Çıkışta, hesap değişiminde veya izin kapatıldığında veri başka hesaba taşınmadan durdurulur ya da silinir.

Hizmet güvenliği için altyapı sağlayıcılarının zorunlu teknik kayıtları ayrıca işlenebilir; bu kayıtlara kullanıcı içeriği bilinçli olarak eklenmez.

Paylaşım ve saklama

Hane içeriği yalnızca aynı hanenin yetkili üyelerine gösterilir; birebir sohbet içeriği yalnız iki konuşma katılımcısına açıktır. Altyapı ve bildirim sağlayıcıları verileri yalnızca hizmeti sunmak için işler. Saklama süreleri veri türüne ve güvenlik gereksinimine göre sınırlıdır; süresi dolan teknik kayıtlar otomatik silme politikasına alınır.

Sohbet mesajları ve fotoğrafları hane yaşam döngüsü boyunca tutulur. Bir üye ayrıldığında veya çıkarıldığında erişimi derhal kesilir. Hane sahibi haneyi sildiğinde hane erişimi kapanır; ilgili sohbet fotoğrafları Firebase Storage'dan fiziksel olarak temizlenir. Firestore'daki hane içeriğinin fiziksel silinmesi saklama ve destek prosedürlerine göre yürütülür.

Tercihleriniz ve silme

Bildirim iznini cihaz ayarlarından kapatabilir, mesaj bildirimlerini HanePlan bildirim tercihlerinden yönetebilir ve bildirim önizlemelerini işletim sistemi ayarlarından gizleyebilirsiniz. Tanılama ve kullanım verisi tercihlerini uygulamadaki Ayarlar ekranından değiştirebilirsiniz. Aynı ekrandan hesabınızı da silebilirsiniz. Aktif haneniz varsa önce haneden ayrılmanız, hane sahibiyseniz sahipliği devretmeniz veya haneyi silmeniz gerekir. Hane silme işlemi hane erişimini kapatır ve o haneye ait sohbet fotoğraflarını da temizler.

Güvenlik ve çocuklar

Aktarım sırasında şifreleme, yetki kontrolleri ve kötüye kullanım önlemleri uygulanır. HanePlan 13 yaş altındaki çocuklara doğrudan sunulan bir hizmet değildir.

İletişim

Gizlilik ve veri talepleri: privacy@haneplan.com. Destek için destek sayfasını kullanabilirsiniz.